Riparatori Elettrodomestici

Da oltre 30 anni la SARET opera nel settore degli elettrodomestici, in particolare si occupa del “post vendita” ovvero l’assistenza tecnica di questi prodotti. Siamo assistenza ufficiale di diversi marchi, tra i quali: De Longhi, Vorwerk, Hoover, Imetec, Braun, Ariete…

Avere un collegamento diretto con le case madri ci permette di avere un “know how” costantemente aggiornato e tutti i ricambi ORIGINALI in tempi rapidi quando non presenti nel nostro magazzino. In questo modo siamo in grado di fornire al cliente che ne ha bisogno non solo la riparazione del prodotto guasto in tempi stretti ma anche le informazioni sull’utilizzo che non sempre il punto vendita è in grado di fornire. Il nostro obbiettivo è proprio quello di creare un rapporto con il cliente che va oltre la semplice assistenza tecnica, la cosiddetta “fidelizzazione”. Così agendo abbiamo creato un circolo virtuoso che ci ha permesso di operare anche nel settore della climatizzazione ampliando il settore dell’impiantistica dove operiamo da almeno 20 anni. Tra i nostri clienti, oltre i privati, il Comune di Sanremo, il Tribunale di Sanremo (quando c’era), il Tribunale di Imperia, Portosole.

Avere al fianco CNA significa molto per noi soprattutto dal punto di vista della tutela dei nostri diritti come categoria sempre più soffocata da una burocrazia incalzante e da continue nuove normative non sempre interpretate correttamente dagli organi preposti. Posso ricordare come CNA ha recentemente sollevato il problema della vendita senza controllo di gas fluorati di cui sono dotati gli impianti di condizionamento. Questo fenomeno rendeva poco efficaci o addirittura inutili le nuove normative europee che obbligano le imprese con i giusti requisiti a certificarsi. CNA ha riportato con forza questa “anomalia” in parlamento, riuscendo a far regolamentare la distribuzione di questi prodotti e portando a casa una vittoria senza precedenti.

Benvenuti!

Daniele Lupinetti
Presidente del “mestiere” Riparatori elettrodomestici

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